(相关资料图)

为切实保护广大消费者合法权益，营造放心消费环境，3月13日，江西省消保委发布消费提示，提醒消费者谨慎选择网络交易平台，正确认识网红直播带货。

警惕直播带货中消费陷阱。直播带货相比传统电商销售模式，互动性更强、亲和力更强，消费者可以像在线下商场一样，与卖家进行交流甚至讨价还价，并绕过了经销商等传统中间渠道，直接实现了商品和消费者对接，所以往往能做到全网最低价。但直播带货高流量下的产品质量、售后问题，主播虚假宣传等问题，严重影响了消费者的消费体验。消费者在享受和使用这种新型消费模式时，更需要正确认识直播带货，养成良好的消费习惯，避免掉入不良“主播”的陷阱。

需明确目标切勿冲动消费。直播带货易引起冲动消费，网络主播往往通过优惠力度和秒杀促销的方式，再以高亢激昂的语调对消费者进行“言语刺激”，增强消费者的购买欲。消费者选择直播购买时，应增强自身风险意识，切勿冲动消费。购物前应详细了解主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，不要相信“最好”“最棒”等绝对化用语的广告宣传，不被明显低价所误导。尤其针对食品安全，要关注食品有效期、网友评价等，切勿盲目跟风购买，防范“低价劣质”或“高价假冒”等陷阱。

保护自身权益，留存相关购物凭证。消费者应及时保留网络购物时的原始记录，如该产品直播时的广告宣传截图或录屏、商家承诺内容、聊天记录、支付凭证、物流情况等基本信息，养成良好的消费习惯，便于依法维权。遇到消费纠纷后，可第一时间联系商家或平台协商解决。如果双方协商不成，可以向消保委（消协）组织寻求帮助，或拨打12315热线、登录全国12315平台进行投诉举报，依法维护自己的合法权益。

关键词：